天然温泉満天の湯は、経済産業省が日本のサービス産業と地域の活性化のために創設した「おもてなし規格認証」制度において、『お客さまの期待を超えるサービス提供者』を対象とした認証である『★(金認証)』を2019年8月26日に取得しました。
「おもてなし規格認証」とは、日本全体のサービス産業の底上げをはかるために、サービス品質を「見える化」することで、高品質なサービスに対して、それにふさわしい評価が受けられる制度的な枠組みとして誕生しました。
この度取得した『金認証』は、おもてなし規格認証制度の中で、お客さまの期待を超えるサービスを提供し、設備面や非属人的サービスにおいて一定品質を保つ事業者に付与される、第三者による認証となります。
満天の湯を含む、第5回おふろ甲子園ファイナリスト5店舗が、温浴業界として初めて取得しました。
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